سياسة التوصيل

(1)

يرجى العلم أن أيام العمل الرسمية في مجموعة الفارس من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية والعطلات الرسمية لجميع موظفي مجموعة الفارس وشركات الشحن

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت ، لذلك جعلنا الأمر أسهل بالنسبة لك عليك أن تجعل شحنتك أسهل لأن راحتك هي أولويتنا.

تقوم مجموعة الفارس بشكل أساسي بتوصيل طلباتك من خلال طرف ثالث لضمان شحن طلبك في الوقت المناسب.

تتمثل طريقة التسليم في مجموعة الفارس في التسليم في غضون يومين إلى أربعة أيام كحد أقصى ، اعتمادًا على منطقتك الجغرافية ، مما يتيح لك اختيار الوقت المناسب لك للتسليم في أي وقت. الوقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى خلال الشهر.

في حالة الطلبات العاجلة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

سنطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضاعة. سنقوم بتسليم الطلب إلى العنوان المسجل ، ونعتبر توقيع أي شخص على العنوان بمثابة إيصال للطلب.

إذا لم يكن هناك أي شخص في العنوان المسجل لتلقي طلبك ، فسنطلب منك الاتصال بخدمة العملاء للاتفاق على موعد تسليم آخر. الشركة غير قادرة على محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة غير مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من محاولة التسليم الأولى.

(2)

يتم تنفيذ الطلبات في المخزن في غضون 5-7 أيام عمل.
يتم تنفيذ الطلبات حسب الطلب وفقًا لوقت الإنتاج الفردي المذكور في صفحة وصف المنتج.

تكلفة التسليم

يتم احتسابه عند تسجيل المغادرة اعتمادًا على المنتج وعنوان التسليم
مقتبسًا بعد الطلب للطلبات الخاصة ، وإدراجه في الرصيد النهائي لطلبك

(3)

موعد التسليم

سيتم توفير وقت التسليم المقدر لك بمجرد تقديم طلبك. مواعيد التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.

ما لم تكن هناك ظروف استثنائية ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك في غضون 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل تعني من السبت إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطل.

قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن لدى شركة النقل وموقع التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. يمكن أيضًا تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.

لمعرفة مقدار تكلفة طلبك ، قم ببساطة بإضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى عربة التسوق الخاصة بك ، وانتقل إلى صفحة الخروج. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج ، سيتم عرض رسوم الشحن.